La Modulistica ARESP Group
La Modulistica ARESP Group da scaricare
La Carta dei Servizi è il documento informativo che abbiamo creato per rappresentare il nostro impegno a delineare con chiarezza e precisione i servizi di assistenza domiciliare e residenziale che offriamo. È una guida dettagliata che si propone di essere un punto di riferimento:
- per le famiglie della provincia di Savona che hanno bisogno di assistenza domiciliare per anziani, bambini e disabili
- per le famiglie della provincia di Pavia che hanno bisogno di una casa di riposo per i loro casi anziani autosufficienti
Il fulcro di questo documento è la trasparenza: vogliamo assicurare a chi si affida a noi che riceverà un servizio di alta qualità, gestito con la massima professionalità. Il nostro intento è quello di stabilire un legame di fiducia reciproca, permettendo ai nostri clienti di comprendere appieno la cura che infondiamo nei nostri servizi.
Il regolamento interno del centro assistenza domiciliare è un documento di primaria importanza, in quanto definisce le regole comportamentali. Esso rappresenta una garanzia di trasparenza, efficienza e qualità dei servizi offerti, tutelando al contempo i diritti e le esigenze di tutti gli utenti. Attraverso il regolamento interno, il centro si impegna a instaurare un rapporto di fiducia e collaborazione con gli utenti e i loro familiari, garantendo loro una presa in carico personalizzata e rispettosa delle loro esigenze e delle loro aspettative.
La domanda di ammissione è il documento che viene compilato al momento della presentazione della richiesta di ospitalità presso la Residenza per Anziani L’Oleandro Bianco di Cervesina in provincia di Pavia. Questo documento è utile per :
Valutare l’idoneità: la struttura utilizza le informazioni fornite per valutare se la tua situazione è compatibile con i servizi offerti.
Organizzare l’accoglienza: permette di organizzare al meglio l’ingresso e di preparare la struttura per accoglierti.
Definire il piano assistenziale: in base alle informazioni fornite, verrà definito un piano assistenziale personalizzato
Il nostro impegno è quello di mantenere e migliorare continuamente gli standard di assistenza, rispondendo proattivamente alle esigenze e ai suggerimenti dei nostri utenti. Questo processo di miglioramento continuo è il cuore pulsante della nostra attività.
Riteniamo che il benessere e la qualità della vita siano prioritari, e ci impegniamo a fornire un’assistenza che rispecchi questi valori, trattando ogni individuo con la massima considerazione e cura. La nostra aspirazione è quella di garantire che ogni persona assistita si senta valorizzata, compresa e protetta in ogni fase del servizio.